УДК 10.12

Юргель М.Ю.

воспитатель ГУО «Средняя школа №26 имени А.Н. Сивачёва» г. Гродно, студентка 4 курса УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы», г. Гродно, Республика Беларусь

ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КОНСУЛЬТАТИВНОЙ РАБОТЕ УЧИТЕЛЯ-ДЕФЕКТОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ В УСЛОВИЯХ ИНКЛЮЗИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Аннотация. В статье рассматривается использование информационно-коммуникативных технологий в консультативной работе учителя-дефектолога с родителями. Уделяется внимание формированию компетентности родителей, системной поддержке и этическим аспектам дистанционной работы. В статье подчеркивается значимость комплексного подхода и развития информативно-коммуникативной компетентности педагогов.

Ключевые слова: информационно-коммуникативные технологии, консультативная работа, инклюзивное образование, особенности психофизического развития.

Yurgel M.Y.

INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES IN TEACHER-SPECIALIST'S CONSULTATIVE WORK WITH PARENTS IN INCLUSIVE EDUCATION

Abstract. The article discusses the use of information and communication technologies in the consultative work of a speech therapist with parents. Attention is paid to the formation of parents' competence, systemic support, and ethical aspects of distance work. The article emphasizes the importance of a comprehensive approach and the development of teachers' information and communication competence.

Keywords: information and communication technologies, counseling, inclusive education, and psychophysical development.

Инклюзивное образование становится все более актуальной концепцией в современном обществе, обеспечивая равные возможности для всех детей, в том числе и с особенностями психофизического развития. Одним из ключевых участников данного процесса является учитель-дефектолог, который не только работает с детьми, но и активно взаимодействует с их родителями.

Информационно-коммуникативные технологии (далее – ИКТ) – это совокупность методов, программно-аппаратных средств и способов взаимодействия человека с информацией, направленных на сбор, хранение, обработку, передачу и представление информации. В контексте образования ИКТ охватывает широкий спектр инструментов: от персональных компьютеров и мобильных устройств до специализированного программного обеспечения, интернет-ресурсов, мультимедийных средств и систем дистанционного обучения. Они позволяют сделать процесс получения, обмена и использования информации более быстрым, доступным и эффективным.

Современное образование лиц с особенностями психофизического развития в Республике Беларусь активно использует информационно-коммуникативные технологии, что открывает новые возможности для организации консультативной работы учителя-дефектолога с родителями детей с особенностями психофизического развития. В условиях постоянного роста требований к качеству образовательного процесса и необходимости индивидуального подхода к каждому ребенку, применение цифровых средств обеспечивает педагогам возможность более оперативно информировать родителей, расширять формы взаимодействия и повышать доступность методической поддержки [1]. Особенно актуально это для семей, проживающих в удаленных районах или имеющих ограниченные возможности посещения учреждения образования.

Родители детей с особенностями психофизического развития нуждаются в системной поддержке, чтобы правильно организовать домашние занятия и коррекционно-развивающие упражнения. Консультирование направлено на формирование компетентности родителей в вопросах развития речи, когнитивных и социальных навыков ребёнка, а также оказание психологической и информационной поддержки. Эффективное взаимодействие предполагает комплексный подход, включающий индивидуальные и групповые встречи, очные и дистанционные консультации. Особое внимание уделяется своевременной обратной связи, что позволяет корректировать методы работы и повышает результативность образовательного процесса [2].

Информационно-коммуникативные технологии, используемые в консультативной практике, предоставляют широкие возможности. Видеоконференции, такие как Zoom или Google Meet, позволяют проводить как индивидуальные, так и групповые встречи, демонстрировать методические материалы и отслеживать прогресс ребёнка в реальном времени. Мессенджеры, включая Viber и Telegram, дают возможность оперативно обмениваться рекомендациями, фото- и видеоматериалами домашних занятий, а также предоставлять краткую обратную связь по возникшим вопросам. Электронная почта и облачные сервисы, такие как Google Docs или Padlet, позволяют вести совместные дневники успехов ребенка, хранить портфолио и обеспечивать родителям постоянный доступ к актуальной информации.

Эффективность дистанционного консультирования определяется несколькими факторами. Во-первых, это готовность педагогов и родителей использовать информационно-коммуникативные технологии, во-вторых, наличие технической оснащённости учреждения образования и семьи, а также корректное планирование консультаций с учётом целей, времени и формата обратной связи. Не менее важно соблюдение этических принципов, таких как конфиденциальность информации, корректность и доброжелательность общения, соблюдение профессиональной дистанции и уважение индивидуальных особенностей семьи и ребёнка [2].

Применение ИКТ в консультативной работе учителя-дефектолога с родителями в условиях инклюзивного образования демонстрирует высокую эффективность, проявляющуюся в следующих аспектах:

• повышение осведомленности родителей: родители получают доступ к качественной и проверенной информации, что способствует формированию адекватного понимания особенностей развития ребенка и снижению уровня тревожности;
• укрепление партнерских отношений: открытость в обмене информацией и оперативность обратной связи способствуют формированию доверительных отношений между учителем-дефектологом и родителями, превращая их в единую команду, работающую на благо ребенка;
• повышение вовлеченности родителей: использование интерактивных и наглядных материалов делает процесс получения информации более увлекательным, мотивируя родителей активно участвовать в коррекционно-развивающей работе;
• оптимизация времени: дистанционные форматы консультаций и доступ к информации в любое время позволяют родителям более гибко планировать свое время, не отрываясь от повседневных дел;
• индивидуализация подхода: возможность создания персонализированных материалов и рекомендаций позволяет максимально учитывать потребности каждого ребенка и его семьи;
• снижение барьеров: ИКТ помогают преодолеть географические, временные и даже психологические барьеры, делая помощь учителя-дефектолога доступной для более широкого круга родителей;
• повышение самостоятельности родителей: предоставление инструментов и знаний через ИКТ способствует формированию у родителей навыков самостоятельной работы с ребенком, что является важным элементом успешной инклюзии;

Для практической реализации дистанционного консультирования рекомендуется заранее планировать встречи, определяя темы, продолжительность и частоту консультаций. Важно создавать методические материалы в наглядной форме, включая инструкции, видеоуроки и графические схемы. Рекомендуется сочетать очные и дистанционные консультации для комплексного охвата потребностей семей, а также регулярно осуществлять обратную связь и корректировать рекомендации на основе наблюдений за прогрессом ребенка. Такой подход позволяет родителям чувствовать себя уверенно, а педагогам – более эффективно организовывать образовательный процесс, повышая качество коррекционно-развивающей работы [3].

Для максимальной эффективности применения ИКТ в консультативной работе учителя-дефектолога с родителями в условиях инклюзивного образования, рекомендуется следующее:

• разработка единой цифровой платформы: создание или использование уже существующих образовательных платформ, где родители смогут найти всю необходимую информацию, расписание консультаций, материалы для занятий, а также иметь возможность для обратной связи;
• обучение родителей цифровой грамотности: проведение мастер-классов и вебинаров для родителей по использованию ИКТ-инструментов, необходимых для взаимодействия с учителем-дефектологом;
• создание библиотеки цифровых ресурсов: формирование постоянно обновляемой базы полезных статей, видеоматериалов, презентаций, интерактивных игр, адаптированных для родителей детей с особенностями психофизического развития;
• регулярное проведение онлайн-консультаций и вебинаров: планирование регулярных сессий для ответов на вопросы родителей, обсуждения актуальных тем, демонстрация новых методик и техник;
• использование мессенджеров и электронной почты для оперативной связи: установление четких правил и временных рамок для обмена сообщениями, чтобы обеспечить своевременную поддержку;
• создание закрытых групп в социальных сетях и мессенджерах: формирование сообществ для родителей, где они смогут обмениваться опытом, получать поддержку друг от друга и от педагога;
• разработка интерактивных чек-листов и опросников: использование цифровых инструментов для сбора информации о ребенке, его успехах и трудностях, что позволит более точно планировать коррекционную работу;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности данных: строгое соблюдение правил защиты персональных данных родителей и их детей при использовании любых цифровых инструментов;
• регулярный сбор обратной связи от родителей: проведение опросов и анкетирования для оценки эффективности используемых ИКТ-инструментов и внесения корректировок в дальнейшую работу;
• постоянное повышение квалификации учителя-дефектолога: освоение новых ИКТ-инструментов и методик их применения в работе с родителями;

Применение информационно-коммуникативных технологий делает консультирование учителя-дефектолога более гибким, оперативным и доступным. Оно способствует формированию устойчивого сотрудничества между педагогом и семьей, повышает качество коррекционно-развивающей работы, а также обеспечивает системную поддержку родителей. В современных условиях, когда требования к образовательным результатам постоянно повышаются, интеграция ИКТ в консультативную деятельность становится ключевым фактором успешного взаимодействия с семьей. Для максимальной эффективности необходимо развивать ИКТ-компетенции педагогов, создавать методические рекомендации и обеспечивать соблюдение этических норм при дистанционной работе с родителями.

Список использованной литературы

1. Об утверждении Концепции развития инклюзивного образования лиц с особенностями психофизического развития в Республике Беларусь [Электронный ресурс]: приказ Мин. Образования Респ. Беларусь, 22 июля 2015 г., № 608 // СДО ГУО «Академия образования». – Режим доступа: https://do.academy.edu.by/npa/Docum/07/608-inkluziv_obrazov.pdf. (дата обращения 22.10.2025)

2. Насонкина, Ю.М. Внедрение веб-технологий в работе современного учителя-логопеда / Ю.М. Насонкина // Молодой учёный. – 2020. - № 45 (335). – С. 252-255. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://moluch.ru/archive/335/74939 (дата обращения 22.10.2025).

3. Информационно-коммуникативные технологии для детей с особыми образовательными потребностями: учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 1 / сост.: В. Э. Гаманович, В. В. Радыгина, И. И. Раку ; науч. ред.: С. М. Кайсын, Т. И. Мороз. – Минск : МГИРО, 2014. – 122 с.