УДК 373.3

Градова Г.Н., Манылова Ю.О.

ИЗУЧЕНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ У СТАРШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ С РАССТРОЙСТВАМИ ПОВЕДЕНИЯ

Аннотация. В статье рассматриваются проблемы коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения. Определено понятие «коммуникативные навыки дошкольников» и основные проявления расстройств поведения. Предложена методика исследования коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения.

Ключевые слова: старший дошкольный возраст, расстройства поведения, коммуникативные навыки, исследование коммуникативных навыков.

Gradova G.N., Manylova Y.O.

A STUDY OF COMMUNICATION SKILLS IN OLDER PRESCHOOLERS WITH BEHAVIORAL DISORDERS

Abstract. The article discusses the problems of communication skills in older preschoolers with behavioral disorders. The concept of «communication skills in preschoolers» and the main manifestations of behavioral disorders are defined. A methodology for studying communication skills in older preschoolers with behavioral disorders is proposed.

Keywords: senior preschool age, behavioral disorders, communication skills, communication skills research.

Коммуникативные навыки являются основой для успешного взаимодействия ребенка с окружающим его миром. В старшем дошкольном возрасте у детей активно формируются навыки общения, что влияет на их социальную адаптацию, эмоциональное развитие и когнитивные способности. Кроме того, способствует формированию положительных межличностных отношений и служит показателем готовности к обучению в школе [1], [2], [3].

В проводимом исследовании коммуникативные навыки дошкольников понимаем, как способность взаимодействовать с другими людьми, адекватно интерпретируя и передавая получаемую информацию. Установлено, что расстройства поведения, агрессивное, демонстративное, инфантильное, протестное, конформное, симптоматическое, гиперактивность, негативно отражаются на развитии коммуникативных компетенций у старших дошкольников [4].

С целью выявления специфики коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения, нами разработана методика экспериментального исследования, которая состоит из 3 серий и включает 7 заданий. Каждая серия имеет баллово-уровневую оценку критериев выполнения заданий, таких как инициативность, реакция на конфликт, коммуникативные средства (лингвистические, паралингвистические), эмоциональное состояние и социальная направленность.

Серия 1 направлена на изучение коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения в естественных условиях.

Задание 1.1 «Свободная игра».

Цель: оценить инициативность ребенка, способы взаимодействия, реакцию на других детей. 

Оборудование: игровые материалы – конструктор, куклы, машинки (выбираем в зависимости от предпочтений ребенка).

Ход: ребенку предлагается поиграть в группе сверстников с выбранными игрушками, время взаимодействия 20 минут.

Критерии оценки.

Инициативность: ребенок самостоятельно подходит к другим детям, проявляет активное желание включиться в игру, предлагает свои идеи / наблюдает за игрой, может присоединиться после приглашения, но не проявляет выраженной инициативы / избегает контакта, играет в одиночестве, не пытается взаимодействовать. 

Реакция на конфликт: ребенок пытается договориться, предлагает альтернативные варианты, спокойно воспринимает отказ / уходит от взаимодействия, не настаивает, но и не проявляет негативных эмоций / демонстрирует агрессию (кричит, отбирает игрушки), плачет. 

Коммуникативные средства (речь, жесты, мимика): ребенок четко выражает свои желания, задает вопросы, поддерживает диалог / редко говорит, но использует указательные жесты, кивки, улыбку / не пытается общаться, избегает зрительного контакта, играет молча. 

Эмоциональное состояние: ребенок улыбается, смеется, испытывает радость от взаимодействия / эмоции слабо выражены, ребенок сосредоточен на игре, но не демонстрирует ярких реакций / напряжен, раздражен, плачет или тревожен. 

3 балла – 85% времени наблюдения ребенок демонстрирует инициативность, предлагает свои идеи, в случае отказа спокоен, предпринимает попытки договориться, поддерживает диалог, испытывает радостные эмоции от взаимодействия.

2 балла – 50% времени наблюдения и более ребенок может не проявлять выраженной инициативы, но присоединяется к игре после приглашения, в случае конфликта может уйти от взаимодействия, но без агрессии, старается поддерживать диалог, во время игры, в основном испытывает радостные эмоции, но они не так ярко выражены.

1 балл – 25% времени занимает использование коммуникативных навыков, в остальное время ребенок наблюдает за игрой других, может присоединиться, если его пригласят, в случае конфликта уходит от взаимодействия, в игре редко говорит, в основном использует жесты и мимику, полностью сосредоточен на игре, не выражает при этом эмоции.

0 баллов – менее 25% занимает использование коммуникативных навыков, в остальное время ребенок избегает контакта со сверстниками, отбирает игрушки, проявляет агрессию, не пытается общаться, его состояние чаще напряженное или плаксивое.

Серия 2 направлена на изучение коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения в условиях совместного выполнения заданий, предложенных взрослым.

Задание 2.1 «Башня из конструктора»

Цель: оценить умение сотрудничать. 

Оборудование: крупный конструктор.

Ход: предлагаем двоим детям вместе построить башню из крупного конструктора. 

Критерии оценки.

Инициативность: дети самостоятельно распределяют роли, учитывают возможности друг друга, проявляют лидерские качества / роли распределяются с помощью взрослого или одного из детей, но взаимодействие сохраняется / дети не могут договориться, действуют хаотично, каждый занимается своим делом. 

Реакция на конфликт: дети самостоятельно находят компромисс («Давай по очереди»), не переходят на агрессию / при возникновении спора дети просят помощи у педагога, но не конфликтуют активно / дети ссорятся, отбирают предметы, отказываются сотрудничать, проявляют вербальную или физическую агрессию. 

Коммуникативные средства: дети проговаривают действия («Давай сделаем выше», «Здесь нужно аккуратнее»), задают вопросы, поддерживают диалог / общение ограничено короткими фразами («Дай деталь», «Держи»), нет совместного планирования / дети молчат, игнорируют друг друга, действуют изолированно.

Эмоциональное состояние: дети улыбаются, шутят, испытывают удовольствие от совместной деятельности / эмоции не выражены, дети сосредоточены на выполнении задания / раздражение, обиды, отказ от выполнения задания.

3 балла – дети справляются с заданием без помощи взрослого, сами распределяю роли, находят компромисс в случае конфликта, поддерживают диалог в процессе деятельности, при этом испытывают радостные эмоции.

2 балла – дети справляются с заданием, но с участием взрослого, который помогает распределять роли, обращаются к взрослому в случае конфликта, общение детей ограничено короткими фразами, нет выраженных эмоций.

1 балл – задание не выполнено, дети бросают задание из-за конфликта или отсутствия взаимодействия, эмоциональное состояние раздраженное.

Задание 2.2 «Собираем пазлы»

Цель: оценить кооперацию действий детей. 

Оборудование: пазлы (10 деталей).

Ход: два ребенка получают один пазл, но часть деталей у одного, часть – у другого. 

Критерии оценки.

Инициативность: ребенок активно инициирует сотрудничество, просит нужные детали, предлагает обмен / ждет инициативы от партнера, просит детали только после подсказки взрослого / не пытается взаимодействовать, пытается собрать только из своих деталей.

Реакция на конфликт: самостоятельное разрешение споров, предложение компромиссов / обращение к взрослому при конфликте, пассивное уступление / агрессивное поведение, отказ продолжать работу.

Коммуникативные средства: ребенок постоянно ведет продуктивный диалог, четко формулирует просьбу ("Давай сначала уголки", "Мне нужна вот эта деталь") / минимальное общение («Дай», «На»), преимущественно невербальное взаимодействие / отсутствие коммуникации, агрессивные требования («Отдай!»).

Эмоциональное состояние: положительные эмоции, поддержка партнера словами / нет выраженных эмоциональных реакций / негативные эмоции, раздражение.

3 балла – ребенок активно инициирует сотрудничество, распределяет роли, поддерживает продуктивный диалог, способен решить конфликт без помощи взрослого, испытывает положительные эмоции от процесса.

2 балла – ребенок ждет инициативы от партнера или подсказки взрослого, ведет параллельную работу, коммуникация отдельными словами или невербально, при конфликте требуется помощь взрослого, нет яркой эмоциональной реакции.

1 балл – ребенок не пытается взаимодействовать, выполняет преимущественно хаотичные действия, отмечается агрессивное поведение и негативные эмоции.

На основе балловой оценки экспериментальных заданий выделены уровни сформированности коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения в условиях совместного выполнения заданий, предложенных взрослым:

- высокий уровень (85% результативности) – коммуникативные навыки сформированы, ребенок инициирует сотрудничество, ведет продуктивный диалог, способен справиться с конфликтной ситуацией без помощи взрослого;

- средний уровень (50% результативности) – коммуникативные навыки сформированы частично, ребенок ждет инициативы от партнера или подсказку взрослого, поддерживает диалог короткими фразами, в случае конфликта обращается к взрослому;

- низкий уровень – (менее 50% результативности) – коммуникативные навыки не сформированы, ребенку трудно взаимодействовать, преимущественно выполняет хаотичные действия, при конфликте агрессивен.

Серия 3 направлена на изучение коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения в процессе беседы со взрослым.

Задание 3.1 «Закончи историю»

Цель: оценить способность прогнозирования в общении. 

Оборудование: 2 короткие истории.

Ход: предлагаем ребенку послушать историю и просим предположить, что будет дальше. Повторить действие с обеими историями.

История 1. Дети вышли на прогулку. Один мальчик быстро побежал на горку. Но он поскользнулся на льду, упал и заплакал. Что сделают другие дети? (Предполагаемый ответ: «дети помогут мальчику подняться и подобное»).

История 2. Девочка не хочет делиться куклой с другими детьми в детском саду. Что будет дальше? (Предполагаемый ответ: «предложу поиграть вместе» и подобное)

Критерии оценки.

Социальная направленность решения: ответ ребенка основывается на поддержке, взаимопомощи / ребенок предлагает нейтральные решения, без агрессии, но и без конкретного предложения помочь / игнорирование проблемы или агрессивные предложения.

Эмоциональное состояние: ребенок проявляет эмпатию в решениях, учитывает эмоциональное состояние героя истории / предлагает решение без эмоциональной оценки / игнорирует эмоциональный аспект ситуации.

Коммуникативные средства: ребенок подробно описывает действия и их мотивы / дает краткий, но четкий вариант развития событий / отвечает односложно или неопределенно.

3 балла – ребенок понимает последствия действий, предлагает подробные конструктивные решения, проявляет эмпатию.

2 балла – ребенок предлагает краткое, достаточно нейтральное решение без эмоциональной оценки.

1 балл – предложения ребенка краткие, агрессивные, лишены эмоциональной оценки.

Задание 3.2 «Истории про дружбу»

Цель: оценить понимание социальных норм и эмпатию. 

Оборудование: 2 короткие истории про дружбу.

Ход: предлагаем ребенку послушать короткую историю, после которой задаем вопрос. Проделать данное действие с обеими историями.

История 1. Представь, что к нам пришел новый мальчик. В группе он ни с кем не играет. Как ты ему поможешь?

История 2. Если твой друг / подруга плачет, что ты сделаешь?

Критерии оценки.

Социальная направленность: ребенок предлагает несколько способов помощи / один вариант решения без альтернатив / отсутствие решений или агрессивные предложения.

Эмоциональное состояние: при ответе ребенок распознает и упоминает эмоции (он грустит, потому что один, его надо развеселить и т.д.) / понимание эмоций есть, но поверхностное (наверное, он расстроен и т.д.) / игнорирование эмоций при ответе (пусть поплачет и т.д.).

Коммуникативные средства: ребенок дает четкое предложение помощи (дам игрушку / позову играть и т.д.) / ответ ребенка общий, но с элементами поддержки (попробую подружиться) / ответ неопределенный (я не знаю / мне все равно).

3 балла – ребенок проявляет эмпатию, его ответ содержит четкое предложение помощи или несколько путей решения.

2 балла – ребенок предлагает один достаточно общий вариант решения проблемы, где прослеживается поверхностное понимание эмоций.

1 балл – ответ ребенка неопределенный, содержит агрессивные предложения, эмоции игнорируются.

Задание 3.3 «Ситуации-проблемы»

Цель: оценить навыки решения конфликтов.

Оборудование: 2 короткие проблемные ситуации.

Ход: ребенку предлагается проблемная ситуация, в которой он должен принять решение и ответить на вопрос. Повторяем действие с обеими ситуациями.

Ситуация 1. Ты хочешь играть с машинкой, но ее уже взял другой ребенок. Что ты сделаешь?

Ситуация 2. Девочка назвала тебя плохим словом. Как ты поступишь?

Критерии оценки.

Социальная направленность: в ответе ребенка прослеживается учет потребностей другого, предлагает компромиссы / ребенок учитывает только свои интересы, решение не оптимально для обоих детей / в решении полностью игнорируются интересы другого ребенка.

Эмоциональное состояние: в предложенном решении ребенок сохраняет спокойствие, упоминает эмоции / при ответе эмоции не упоминаются / предложенные решения агрессивны.

Реакция на конфликт: ребенок предлагает взаимовыгодные варианты / обращается за помощью к взрослому, предлагает пассивное решение («подожду, когда он наиграется») / предлагает агрессивные или избегающие варианты («ударю», «уйду и буду плакать»).

3 балла – ребенок предлагает конструктивные решения, учитывает интересы обеих сторон, сохраняет спокойствие.

2 балла – ребенок предлагает обратиться за помощью к воспитателю или при ответе учитывает только свои интересы, не упоминает эмоции.

1 балл – решение ребенка агрессивное, учитывает только его интересы.

На основе балловой оценки экспериментальных заданий выделены уровни сформированности коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения в процессе беседы со взрослым:

- высокий уровень (85% результативности) – коммуникативные навыки сформированы, ребенок понимает последствия действий, предлагает четкие решения, проявляет эмпатию.

- средний уровень (50% результативности) – коммуникативные навыки сформированы частично, ребенок предлагает обратиться за помощью взрослого, преимущественно учитывает свои интересы.

- низкий уровень (менее 50% результативности) – коммуникативные навыки не сформированы, решение ребенка агрессивное, учитывает только его интересы, навыки эмпатии отсутствуют.

С учетом результатов выполнения 3-х серий заданий определена характеристика уровней сформированности коммуникативных навыков у старших дошкольников с расстройствами поведения:

- высокий уровень, 17–21 балл (85–100%) – предполагает владение ребенком коммуникативными навыками, он способен проявлять инициативу, выстраивать сотрудничество со сверстниками и находить компромисс при конфликте, думает не только о своих чувствах, но и о чувствах товарищей;

- средний уровень, 10-16 баллов (50%) – по результатам самостоятельной деятельности и беседы со взрослым отмечается, что ребенку трудно коммуницировать самостоятельно, он чаще прибегает к помощи взрослого

- низкий уровень, менее 10 баллов (менее 50%) – несформированность коммуникативных навыков, проявляется в полном неумении ребенка вести диалог, решать конфликты, как реальные (в деятельности со сверстниками), так и потенциальные (в беседе со взрослым), часто проявляет агрессию.

Представленный подход позволит исследовать сформированность коммуникативных навыков у старших дошкольников с поведенческими расстройствами в объеме выделенных показателей, таких как социальная направленность, эмоциональная вовлеченность, реакция на конфликт, коммуникативные средства, инициативность.

Список использованной литературы

1. Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования : утв. приказом М-ва образования и науки Рос. Федерации от 17 окт. 2013 г., № 1155 [Электронный ресурс] / М-во образования и науки Рос. Федерации. – Режим доступа: https://fgos.ru/fgos/fgos-do/. – Дата доступа: 20.12.2024.

2. Мудрик, А. В. Общение в процессе воспитания: учебное пособие / А. В. Мудрик. – Москва : Педагогическое общество России, 2001. – 320 с.

3. Лозован, Л. Я. Формирование коммуникативных умений младших школьников / Л. Я. Лозован ; Ин-т содержания и методов обучения Рос. акад. образования, Кузбасская гос. пед. акад. – Москва : ИСМО РАО ; Новокузнецк : КузГПА, 2010. – 141 с.

4. Градова, Г. Н., Цветикова Ю. О. Проблема становления коммуникативных навыков у дошкольников с расстройствами поведения / Г. Н. Градова, Ю. О. Цветикова // Интеграция науки и образования в XXI веке: педагогика детства, специальная психология и дефектология : сб. ст. по материалам Всерос. науч.-практ. конф., Севастополь, 18–19 апр. 2025 г. – Ульяновск : Изд-во «Зебра», 2025. – С. 34–37. – EDN COBNTW.